Imatran Seudun Sähkö yrityksenä

Imatran Seudun Sähkö (ISS Oy) on perinteikäs suomalainen energiayhtiö, joka on toiminut lähes 100 vuotta, jo vuodesta 1928 lähtien. Yhtiö on ollut keskeisessä roolissa Imatrankosken energian valjastamisessa ja alueen kehittämisessä. ISS Oy on sitoutunut tarjoamaan asiakkailleen laadukkaita ja luotettavia energiapalveluita sekä edistämään alueellista hyvinvointia ja kehitystä.

Palvelut

ISS Oy tarjoaa monipuolisia energiapalveluita, mukaan lukien sähkön myynti, sähkönsiirto ja erilaiset lisäpalvelut, kuten aurinkopaneelit ja sähköauton latausratkaisut. Yhtiö tarjoaa asiakkailleen kilpailukykyisiä sähkösopimuksia, joissa on huomioitu eri asiakkaiden tarpeet, kuten kiinteähintaisia sopimuksia ja pörssisähköön perustuvia sopimuksia.

Vastuullisuus ja kestävä kehitys

Vastuullisuus on keskeinen osa ISS Oy toimintaa. Yhtiö on sitoutunut edistämään kestävää kehitystä ja ympäristöystävällisiä energiaratkaisuja. ISS Oy pyrkii jatkuvasti kehittämään palveluitaan ja toimintamallejaan siten, että ne tukevat pitkän aikavälin kestävyyttä ja vähentävät ympäristövaikutuksia.

Asiakaspalvelu

ISS Oy panostaa laadukkaaseen asiakaspalveluun, joka tarjoaa henkilökohtaista ja ystävällistä palvelua. Asiakkaat voivat olla yhteydessä yhtiöön monin eri tavoin, kuten puhelimitse, sähköpostitse tai verkkosivujen kautta. Yhtiö tarjoaa myös laajan valikoiman digitaalisia palveluita, kuten Wattis-asiakasportaalin, jossa asiakkaat voivat seurata sähkönkulutustaan ja hallita laskujaan.

Wattis-asiakasportaali

ISS Oy tarjoaa Wattis-asiakasportaalin, joka toimii myös mobiilisti ja mahdollistaa asiakkaille sähkönkulutuksen seurannan, laskujen hallinnan ja asiakastietojen päivittämisen. Tämä palvelu on suunniteltu helpottamaan asiakkaiden arkea ja tekemään energianhallinnasta vaivatonta.

Omistus ja johto

ISS Oy on paikallisten omistama energiayhtiö, jolla on yli 2000 omistajaa. Yhtiön omistajarakenteeseen kuuluvat yksityishenkilöt, yritykset, yhteisöt sekä kaupungit ja kunnat. Yhtiön toimitusjohtajana toimii Heikki Lappalainen.

Sopimuksen irtisanominen

ISS Oy:n sähkösopimuksen irtisanominen on joustavaa, ja asiakkaat voivat irtisanoa toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen 14 päivän irtisanomisajalla. Sopimuksen irtisanominen onnistuu helposti verkkopalvelun, sähköpostin tai asiakaspalvelun kautta. Määräaikaisten sopimusten irtisanominen ennen sopimuskauden päättymistä voi kuitenkin olla rajoitettua, ja siihen saattaa liittyä lisäkustannuksia.

Kokemuksia

Imatran Seudun Sähköä pidetään luotettavana toimijana, joka tarjoaa kilpailukykyisiä ja selkeitä energiaratkaisuja. Yhtiö saa kiitosta asiakaspalvelun laadusta ja viestinnän läpinäkyvyydestä. Kritiikkiä yhtiö kerää sähkön siirtohintojen tasosta.